Travelop AI cho Khách sạn
Travelop AI cho Quản lý Booking Khách sạn – Giải pháp quản lý đặt phòng thông minh cho doanh nghiệp du lịch & đại lý OTA
Trong ngành du lịch hiện nay, nhu cầu quản lý booking khách sạn ngày càng cao khi các công ty lữ hành, đại lý du lịch và đối tác B2B phải xử lý số lượng lớn phòng – giá – hợp đồng – allotment trong thời gian ngắn.
Tuy nhiên, việc quản lý theo cách thủ công (Excel, Zalo, email) khiến doanh nghiệp dễ gặp các vấn đề như: sai thông tin đặt phòng, overbooking, không kiểm soát được allotment, chậm xác nhận với khách, và khó theo dõi công nợ nhà cung cấp.
Travelop AI cho Quản lý Booking Khách sạn ra đời nhằm giải quyết triệt để các vấn đề này, mang đến giải pháp quản lý đặt phòng khách sạn thông minh – tự động – minh bạch dành cho công ty du lịch, đại lý bán phòng và đối tác B2B.
1. Travelop AI cho Booking Khách sạn là gì?
Đây là module thuộc hệ sinh thái Travelop ERP & AI, được thiết kế dành riêng cho:
Công ty du lịch bán phòng khách sạn
Đại lý phòng (Hotel Wholesaler)
Đại lý bán phòng qua OTA
Doanh nghiệp lữ hành cần book số lượng lớn theo tour
Đối tác MICE, team building, đoàn lớn
Hệ thống giúp:
Quản lý phòng – giá – allotment
Theo dõi booking theo ngày/đoàn
Làm việc trực tiếp với khách sạn
Gửi xác nhận đặt phòng tự động
Quản lý hợp đồng – chính sách – giá net
Cập nhật real-time tình trạng phòng
Tất cả được số hóa trong một nền tảng duy nhất.
2. Những khó khăn phổ biến trong quản lý booking khách sạn
2.1 Quản lý allotment và giá khách sạn thủ công
Doanh nghiệp dễ gặp:
Sai allotment
Quên cập nhật số phòng còn
Sai giá net – giá bán
Không kiểm soát được block phòng cho đoàn
2.2 Nhiều file – nhiều kênh – thông tin rời rạc
Booking qua:
Email
Zalo
Điện thoại
→ Dữ liệu phân tán, dễ nhầm lẫn.
2.3 Overbooking và sai thông tin đặt phòng
Lỗi do con người khi nhập liệu hoặc cập nhật chậm, gây mất uy tín với khách.
2.4 Công nợ khách sạn không rõ ràng
Chậm thanh toán, thiếu đối soát làm ảnh hưởng quan hệ với khách sạn.
2.5 Thiếu báo cáo tổng quan
Khó nắm:
Khách sạn nào bán chạy?
Tour nào sử dụng nhiều phòng?
Lãi lỗ theo từng booking?
Travelop AI giải quyết tất cả.
3. Tính năng nổi bật của Travelop AI cho Booking Khách sạn
3.1 Quản lý allotment & phòng trống real-time
Cập nhật số phòng còn – phòng đã giữ
Cảnh báo khi allotment sắp hết
Quản lý allotment theo mùa – theo đối tác – theo tour
→ Hạn chế tối đa overbooking.
3.2 Quản lý bảng giá khách sạn đầy đủ
Giá net theo ngày
Giá theo mùa (PEAK – HIGH – LOW)
Giá theo loại phòng
Giá theo chính sách đoàn
Giá khuyến mãi
Hệ thống tự động tính giá bán theo cấu hình.
3.3 Tạo booking khách sạn nhanh trong vài giây
Chọn khách
Chọn khách sạn – loại phòng – ngày
Hệ thống gợi ý giá đúng chính sách
Tự động gửi email xác nhận cho khách
→ Giảm 80% thời gian thao tác.
3.4 Làm việc trực tiếp với khách sạn
Gửi yêu cầu phòng
Gửi rooming list
Gửi xác nhận/phiếu đặt phòng
Theo dõi trạng thái: pending – confirmed – cancel
Mọi lịch sử trao đổi được lưu lại.
3.5 Quản lý hợp đồng khách sạn
Lưu hồ sơ nhà cung cấp
Hợp đồng – chính sách – giá net theo thời gian
Giao diện tìm kiếm dễ dàng
Nhắc lịch hết hạn hợp đồng
3.6 Tích hợp với Travelop.Tour
Khi điều hành tour, hệ thống tự động:
Kiểm tra allotment
Giữ phòng
Gửi yêu cầu phòng
Cập nhật booking khách sạn cho tour
Giúp doanh nghiệp không cần nhập liệu lại.
3.7 Tự động hóa bằng AI
AI hỗ trợ:
Gợi ý khách sạn phù hợp theo loại tour – mức giá
Tối ưu chi phí phòng
Tự động viết email xác nhận đặt phòng
Tạo báo cáo đặt phòng theo ngày/tháng
Phân tích xu hướng nhu cầu lưu trú
3.8 Báo cáo – dashboard thời gian thực
Số lượng booking
Tình trạng phòng
Doanh thu theo khách sạn
Lãi lỗ từng booking
Top khách sạn bán chạy
Công nợ theo nhà cung cấp
Chi phí phòng theo tour
CEO nắm toàn bộ chỉ số chỉ trong 1 màn hình.
4. Lợi ích Travelop AI mang lại cho doanh nghiệp
4.1 Chống sai sót – hạn chế overbooking
Quản lý allotment & phòng trống real-time, kết hợp cảnh báo thông minh.
4.2 Tăng tốc xử lý booking
Nhân viên chỉ mất 30–60 giây để tạo một booking chuẩn.
4.3 Tối ưu chi phí & tăng lợi nhuận
AI giúp lựa chọn khách sạn tối ưu theo giá – vị trí – chính sách.
4.4 Minh bạch công nợ
Tự động đối soát chi phí với khách sạn, hạn chế thất thoát.
4.5 Phối hợp chặt chẽ với điều hành tour
Dữ liệu booking đồng bộ xuyên suốt quy trình.
4.6 Tăng trải nghiệm khách hàng
Thông tin đặt phòng rõ ràng – chuyên nghiệp – gửi tự động.
5. Ai nên dùng Travelop AI cho Quản lý Booking Khách sạn?
✔ Công ty du lịch lữ hành
✔ Đại lý bán phòng khách sạn
✔ Đơn vị book phòng theo đoàn tour
✔ Công ty MICE – sự kiện
✔ Đại lý OTA muốn quản trị nguồn phòng
6. Vì sao Travelop AI là giải pháp tối ưu cho booking khách sạn?
Giao diện đơn giản – dễ dùng
Tự động hóa bằng AI
Đồng bộ với hệ sinh thái Travelop ERP
Dữ liệu realtime – chính xác
Mở rộng tốt cho doanh nghiệp nhỏ → lớn
Quy trình được chuẩn hóa theo nghiệp vụ du lịch Việt Nam
Travelop AI cho Quản lý Booking Khách sạn giúp doanh nghiệp xử lý đặt phòng nhanh – chuẩn – tự động hóa, giảm sai sót, tối ưu chi phí và nâng cao doanh thu.
Trong bối cảnh du lịch số hóa, đây là giải pháp không thể thiếu để doanh nghiệp tăng hiệu quả vận hành và cạnh tranh bền vững.