Travelop AI cho Vé máy bay
Travelop AI cho Đại lý Vé máy bay – Giải pháp quản lý & bán vé thông minh cho đại lý, phòng vé và công ty du lịch
Trong bối cảnh ngành hàng không và du lịch đang phục hồi mạnh mẽ, nhu cầu đặt vé máy bay của khách lẻ, công ty du lịch và doanh nghiệp B2B tăng nhanh. Tuy nhiên, các đại lý vé máy bay lại đối mặt với nhiều thách thức: quản lý PNR phức tạp, sai lệch giá, nhầm lẫn commission, công nợ rời rạc và thiếu công cụ báo cáo tổng thể.
Để giải quyết triệt để bài toán này, Travelop AI mang đến giải pháp quản lý vé máy bay chuyên sâu, giúp đại lý bán vé vận hành hiệu quả, minh bạch và tự động hóa bằng ERP & AI.
1. Travelop AI cho Đại lý Vé Máy bay là gì?
Đây là module Travelop.Airline trong hệ sinh thái Travelop ERP & AI, dành riêng cho:
Đại lý vé máy bay cấp 1 – cấp 2
Phòng vé
Công ty du lịch có dịch vụ bán vé
Đơn vị cung cấp vé cho đối tác B2B/B2C
Nhân viên sale vé máy bay
Travelop AI giúp đại lý quản lý:
PNR (booking code)
Xuất vé – hoàn vé – đổi vé
Giá net – giá bán – hoa hồng
Công nợ hãng & công nợ khách
Báo cáo doanh thu theo nhân viên – theo kênh bán
Gửi thông tin vé tự động cho khách hàng
2. Những khó khăn mà đại lý vé máy bay đang gặp phải
2.1 Quản lý PNR thủ công – dễ nhầm lẫn
Nhiều đại lý vẫn lưu PNR trong Excel hoặc Zalo, gây ra:
Sai thông tin hành khách
Quên xuất vé
Không theo dõi kịp thời deadline xuất vé
Dễ bỏ sót các booking đang giữ chỗ
2.2 Giá vé – phí – thuế thay đổi liên tục
Không có hệ thống cập nhật → nhân viên dễ báo giá sai, ảnh hưởng uy tín và lợi nhuận.
2.3 Khó theo dõi hoa hồng – commission
Đại lý thường phải:
Tính hoa hồng thủ công
Tổng hợp từng vé một
Đối soát nhiều nguồn dữ liệu
→ Dễ sai lệch, mất thời gian.
2.4 Đối soát công nợ với hãng & khách phức tạp
Công nợ ghi chép rời rạc
Không biết khách nào còn nợ
Không kiểm soát được thanh toán theo vé
2.5 Thiếu báo cáo realtime
Không có dữ liệu tổng quan:
Doanh thu bán vé
Lợi nhuận theo nhân viên
Tỷ lệ hoàn/huỷ vé
Top tuyến bay bán chạy
Travelop AI giải quyết tất cả trong một nền tảng.
3. Travelop AI – Giải pháp toàn diện cho Đại lý Vé Máy bay
3.1 Quản lý PNR & giữ chỗ thông minh
Lưu toàn bộ PNR theo hãng
Cảnh báo thời hạn xuất vé
Tự động cập nhật trạng thái booking
Tìm kiếm PNR theo tên khách – tuyến bay – mã vé
Giảm 90% nguy cơ quên vé – nhầm vé.
3.2 Xuất vé – hoàn vé – đổi vé dễ dàng
Hệ thống hỗ trợ:
Xuất vé từ các GDS/Tool của đại lý
Ghi nhận thông tin vé đầy đủ
Quản lý phí đổi – phí hoàn
Theo dõi vé hoàn chờ xử lý
3.3 Quản lý giá net – giá bán – hoa hồng (commission)
Lưu giá net theo hãng – tuyến bay – ngày bay
Tự động tính giá bán
Tự động tính hoa hồng theo từng loại vé
Theo dõi commission theo nhân viên
3.4 Quản lý công nợ minh bạch
Công nợ phải thu khách hàng
Công nợ phải trả hãng/bên cung cấp
Công nợ theo từng vé – từng giao dịch
Hệ thống tự động đối soát theo ngày/tháng.
3.5 Quản lý hồ sơ khách hàng & doanh nghiệp
Lưu toàn bộ hành khách thường xuyên
Tạo hồ sơ khách đoàn
Lưu lịch sử mua vé – tuyến bay – tần suất
3.6 Gửi thông tin vé tự động cho khách
Gửi vé qua email/Zalo
Gửi thông báo lịch bay
Gửi thông tin thay đổi giờ bay
Tự động gửi nhắc check-in
3.7 Tích hợp với Travelop.Tour & Travelop.CRM
Đại lý làm việc với công ty du lịch sẽ:
Nhận yêu cầu vé tự động từ Tour hệ thống
Đồng bộ thông tin hành khách
Tự động đẩy công nợ về CRM/Tour
3.8 AI hỗ trợ đại lý vé máy bay
AI giúp:
Gợi ý tuyến bay tối ưu theo giá
Dự đoán giá vé theo mùa vụ
Viết email gửi khách chuyên nghiệp
Tổng hợp báo cáo doanh thu trong 1 click
Phân tích hiệu suất nhân viên
3.9 Dashboard realtime – xem mọi thứ trong 5 giây
Doanh thu theo ngày/tuần/tháng
Lợi nhuận theo hãng bay
Vé hoàn/đổi
Hiệu suất sale vé
Tỷ lệ chốt vé
Công nợ hiện tại
4. Lợi ích Travelop AI mang lại cho Đại lý Vé Máy bay
4.1 Vận hành nhanh hơn 3–5 lần
Mọi quy trình từ giữ chỗ → xuất vé → gửi vé được rút ngắn tối đa.
4.2 Giảm sai sót đến 90%
Quản lý PNR – thông tin khách – giá vé – công nợ có hệ thống.
4.3 Tăng doanh thu & commission
Gợi ý hãng tối ưu
Tăng tỷ lệ chốt vé nhờ phản hồi nhanh
Theo dõi hiệu suất nhân viên
4.4 Minh bạch tài chính
Công nợ rõ ràng
Lãi lỗ từng vé – từng khách hàng
4.5 Phù hợp cho cả đại lý nhỏ đến lớn
Hệ thống mở rộng dễ dàng khi doanh nghiệp tăng quy mô.
5. Ai nên dùng Travelop AI cho Vé Máy bay?
✔ Đại lý vé máy bay cấp 1/cấp 2
✔ Phòng vé nhỏ – vừa – lớn
✔ Công ty du lịch có dịch vụ xuất vé
✔ Đơn vị bán vé B2B cho đối tác
✔ Doanh nghiệp cần quản lý vé theo đoàn
6. Vì sao Travelop AI là giải pháp tối ưu?
Giao diện dễ dùng
Tự động hóa bằng AI
Kết nối với hệ sinh thái Travelop ERP
Dữ liệu thời gian thực
Quy trình chuẩn theo nghiệp vụ vé máy bay
Tính ổn định cao
Travelop AI cho Đại lý Vé máy bay là giải pháp quản lý vé chuyên sâu, giúp phòng vé – đại lý – công ty du lịch vận hành nhanh hơn, chính xác hơn và tăng lợi nhuận bền vững.
Trong thời đại số hóa, đây là nền tảng không thể thiếu để nâng cấp chất lượng dịch vụ và mở rộng kinh doanh vé máy bay chuyên nghiệp.